¿De quién es este número?
¿Quién me llama?
Todos hemos recibido alguna vez una llamada de un número bloqueado o de un número que no conocemos. Es posible que alguien cercano a usted haya cambiado su número de teléfono sin decírselo, pero la mayoría de las veces se trata de números de agencias de marketing o de llamadas fraudulentas. Existen técnicas para denunciar estos números o para localizarlos aunque estas llamadas tienden a desaparecer con la nueva normativa puesta en marcha por el gobierno.
La ley del RGPD permite controlar las aproximaciones telefónicas comerciales y no recibir llamadas a horas intempestivas desde el 25 de mayo de 2018. Gracias a esta ley, el uso de un número enmascarado está prohibido. Por lo tanto, es importante evitar caer en la trampa y evitar las llamadas fraudulentas.
Estafas a evitar
Para protegerse de las estafas telefónicas, simplemente no llame a un número que no conozca o a un número enmascarado. Su técnica es sencilla, te llaman y esperan a que contestes para colgar. Esto creará en usted el deseo de saber quién ha llamado sin dejar un mensaje de voz. Estos números te animan a volver a llamar y es en este punto donde no debes caer porque estos números están sobrecargados. Es importante saber la diferencia entre un número fraudulento y un número bueno.
¿A quién pertenece el número?
Por lo general, podemos reconocer un número que proviene de otro país con el indicador telefónico que corresponde a un "+" seguido de un número correspondiente al país. El de Francia es +34.
El prefijo de un operador de telefonía móvil es el 6. Si recibe un número de este tipo, no se preocupe, no debería ser un número de tarificación adicional. Sin embargo, si quieres conocer la ubicación de este número, puedes utilizar nuestro servicio de geolocalización para conocer la ubicación de la persona que te llama.
¿Qué hacer en caso de llamadas abusivas?
Si recibe a menudo llamadas fuera de los horarios y días autorizados por la normativa, puede presentar una reclamación rellenando un formulario en la página web de Bloctel. Los servicios de la Dirección General de Competencia, Consumo y Represión del Fraude analizarán su denuncia antes de emprender acciones legales.